Tangerang – Bank Rakyat Indonesia melalui BRI Kantor Cabang Bandara Soekarno-Hatta mengadakan kegiatan Pelatihan Budaya Pelayanan Prima bersama Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta pada Jumat, 8 Mei 2026.
Kegiatan yang berlangsung di lingkungan Bandara Soekarno-Hatta tersebut bertujuan untuk memperkuat sinergi antarinstansi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan pengguna jasa bandara. Pelatihan ini menitikberatkan pada penguatan budaya pelayanan prima, komunikasi efektif, serta peningkatan profesionalisme petugas dalam memberikan layanan yang cepat, ramah, dan responsif.
Pemimpin Cabang BRI Bandara Soekarno-Hatta, Bagus Dwi Haryo, menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan salah satu kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat.
“Melalui pelatihan ini, kami berharap tercipta kesamaan semangat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kolaborasi antara BRI dan Imigrasi Bandara Soetta diharapkan dapat memperkuat kualitas layanan publik yang humanis dan profesional, ” ujar Bagus Dwi Haryo.
Peserta pelatihan tampak antusias mengikuti seluruh rangkaian kegiatan yang meliputi pemaparan materi, diskusi interaktif, hingga simulasi pelayanan kepada pengguna jasa bandara. Kegiatan ini juga menjadi momentum untuk mempererat hubungan kelembagaan antara BRI dan Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta.
Dengan terselenggaranya pelatihan ini, diharapkan budaya pelayanan prima dapat terus diterapkan secara konsisten dalam mendukung terciptanya pelayanan publik yang optimal di kawasan Bandara Soekarno-Hatta.
sources references https://wartadesa.co.id/bri-kantor-cabang-bandara-soekarno-hatta-gelar-pelatihan-budaya-pelayanan-prima-bersama-imigrasi-bandara-soetta
